Atención al Cliente

Agenda tu visita a servicio llamando al 0800-00230 o enviando un correo a cac@nissan.com.pe

Para obtener información sobre disponibilidad y detalles de repuestos debes comunicarte directamente con tu concesionario, puedes encontrar su contacto aquí https://www.nissan.pe/encuentra-tu-concesionario.html. Para más información sobre repuestos ingresa a https://www.nissan.pe/posventa/repuestos-y-accesorios.html.

Si deseas obtener más información sobre el modelo de interes o descargar su ficha técnica, te invitamos a ingresar a https://www.nissan.pe/vehiculos/nuevos.html. Si deseas una asesoría personalizada, puedes comunicarte al 0800-00230 opción 1.

Todos nuestros vehículos cuentan con Garantía de fábrica de 3 años o 100.000km, cuya vigencia estará sujeta a la condición que ocurra primero. Cubre incidentes de materiales y/o piezas del vehículo, incidentes producidos por una manufactura inapropiada y costos de mano de obra por reemplazo de piezas y/o partes. Si necesitas más información puedes acceder a https://www.nissan.pe/posventa/garantia.html.

Usted debe ingresar el VIN o N° de Chasis de su vehículo al buscador en https://www.nissan.pe/recall.html. En caso que, esta pagina indique que su vehículo posea alguna campaña pendiente, le solicitamos agendar su visita y acercarse a lo antes posible a un servicio autorizado para realizar la campaña.

Uno de los beneficios de ser cliente Nissan es que contarás con una asistencia para tu vehículo, la cual cuenta con diferentes servicios. Más información en https://www.nissan.pe/posventa/asistencia-nissan.html

En Nissan estamos para ayudarte, porfavor contactanos a nuestro teléfono 0800-00230 opción 5, a nuestro Whatsapp o enviando un mail a Cac@nissan.com.pe incluyendo el detalle de tu reclamo y los siguientes datos: (Nombre, Mail, Teléfono Movil y Placa o VIN).

El VIN o n° de chasis es un número de 17 digitos que se encuentra en los documentos de registro del vehículo (padrón) o en la factura de compra, también puedes encontrarlo en el marco de la puerta del conductor o en la placa metálica cerca del parabrisas del lado del mismo lado.